隐私说明与个人信息保护政策
「麻将胡了」官方网站(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述当您访问 api.cns-mahjong.com 并进行麻将胡了在线注册、游戏下载及使用相关服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
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一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台各项功能的过程中,我们可能收集您主动提供的个人信息,以及在您使用服务过程中自动采集的特定信息。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,并遵循最小化收集原则。具体分类如下:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:当您进行麻将胡了在线注册时,需提供手机号码或电子邮箱地址,并设置登录密码。部分情况下,为满足防沉迷及实名认证要求,我们可能收集您的姓名及身份证号码(该信息仅用于法定合规校验)。
- 客服沟通信息:当您联系我们的客服团队时,您可能主动提供的对话内容、截图文件、设备型号信息以及为解决您的问题所必需的描述信息。
2. 我们自动采集的信息
- 日志数据:当您访问本平台官网或使用APP时,我们的服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、访问页面、点击流数据及崩溃日志。这些信息用于保障网络安全、分析服务负载及优化产品功能。
- 设备信息:为识别多开账号及作弊行为,我们可能收集您的设备标识符(如IMEI、MAC地址,仅在您授权后获取)、设备型号、分辨率及网络运营商信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的,是为了向您提供稳定、安全且个性化的服务。我们承诺,不会以与您达成约定目的无关的方式处理您的个人信息。具体使用场景包括:
首先,用于账号创建、登录验证及身份识别。这是实现您畅玩「麻将胡了」及「麻将胡了2」的基础。其次,用于提供客户支持与故障排查,当您报告技术问题时,我们需要调用您的设备日志与版本信息进行精准定位。第三,用于安全保障与风险控制,例如通过分析IP地址与设备指纹来识别并拦截恶意注册、盗号及外挂行为,保护全体玩家的账号与财产安全。
此外,在获得您明确授权的前提下,我们可能使用您的联系方式向您推送游戏版本更新通知、限时活动预告及优惠福利信息。您有权在任何时候通过消息设置或回复"退订"来撤回此项授权。我们郑重承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与麻将游戏服务无关的、包括但不限于征信评估、精准广告投放等商业用途。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的个人信息安全,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们可能共享信息的场景仅限于:
第一,与游戏研发方(PG SOFT)进行必要的数据交互。为验证游戏内道具发放的准确性及处理游戏BUG,我们可能向其传输您的游戏角色ID(非账号密码)。第二,与提供云计算服务的合作伙伴(如阿里云、腾讯云)共享必要的日志数据,以保障服务器稳定运行。第三,应法律法规要求或政府主管部门的强制性指令,配合司法机关进行数据调取。在上述所有共享场景中,我们均会要求接收方签署严格的保密协议,并遵循最少必要原则提供信息。
特别说明:本平台严禁任何形式的用户数据倒卖行为。一旦发现内部员工违规泄露数据,我们将依据《员工保密协议》追究其法律责任。同时,我们也不会将您的个人信息用于大数据风控建模或用户画像分析,确保您的游戏行为数据不被滥用。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有充分的控制权。您有权随时行使以下权利:
- 访问权:您可以通过APP内的"个人中心-账号信息"页面,查看您注册时填写的手机号(脱敏显示)、绑定邮箱等基本信息。
- 更正权:若您的手机号或邮箱发生变更,您可以在账号安全设置中自助更换,或联系客服人工核验后予以更正。
- 删除权:在特定情形下(如您注销账号后),您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过在线客服提交账号注销申请,我们将在15个工作日内完成审核与数据清除操作。注销后,您的游戏战绩、金币余额等数据将不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个性化推送,您有权随时撤回授权。
- 投诉举报权:若您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,您有权向网信部门或行业监管部门进行投诉。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用行业领先的技术手段与管理流程来保护您的个人信息。在传输层面,官网全站启用HTTPS加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,您的密码均经过加盐哈希处理(bcrypt算法),即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向还原您的明文密码。同时,我们建立了内部数据分级授权机制,仅有极少数核心运维人员拥有生产环境数据库的访问权限,且所有访问操作均记录在审计日志中。
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